Política de privacidad
Última actualización: 23 de febrero de 2026
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales en el sitio web https://www.ciberlog.es (en adelante, “el Sitio Web”).
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Responsable: Javier Herreros Izquierdo
- Nombre comercial: CiberLog
- NIF: 16630911W
- Domicilio: San Vicente 17, 3ºB, 26142 Villamediana de Iregua (La Rioja), España
- Correo electrónico: info@ciberlog.es
- Teléfono: +34 647 932 422
No se ha designado Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO), ya que no es obligatorio en este caso.
2. DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS Y FUENTES
Tratamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre y apellidos, nombre de la empresa (si lo facilitas).
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
- Datos de navegación: dirección IP, datos de conexión, preferencias, historial de interacciones (a través de cookies).
- Datos de presupuestos/contratación: información adicional que proporciones en consultas o presupuestos (ej. descripción de necesidades, datos de facturación si proceden).
Fuentes de recogida:
- Formulario de contacto.
- Suscripción a newsletter.
- Registro de usuarios (si aplica en el área privada de Odoo).
- Cookies analíticas y de preferencias (ver Política de Cookies en https://www.ciberlog.es/cookie-policy).
- Interacciones directas para presupuestos o contratación online a través de la plataforma Odoo.
No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.).
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y BASE LEGAL
| Finalidad | Datos tratados | Base legal (RGPD) | Duración de conservación |
|---|---|---|---|
| Responder a consultas y solicitudes de información | Nombre, apellidos, email, teléfono, empresa, mensaje | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) – Atender peticiones de potenciales clientes | Hasta resolución de la consulta + 1 año (salvo oposición) |
| Gestionar presupuestos, precontratos y contratación online | Nombre, apellidos, email, teléfono, empresa, datos específicos del servicio | Ejecución de medidas precontractuales / contrato (art. 6.1.b RGPD) | Durante la relación precontractual/contractual + plazos legales (fiscales: 4-6 años; prescripción civil: 5 años) |
| Envío de newsletter / comunicaciones comerciales (si te suscribes) | Email, nombre (opcional) | Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que revoques el consentimiento o te desuscribas |
| Analizar el tráfico web y mejorar la experiencia (cookies analíticas) | IP, datos de navegación, interacciones | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) – Optimización del sitio (ponderado con derechos del usuario) | Según plazos de cookies (ver Política de Cookies: generalmente 2 años para Google Analytics) |
| Gestionar registro de usuarios (área privada si existe) | Email, nombre, credenciales | Ejecución de contrato / consentimiento (art. 6.1.b y a) | Hasta que elimines tu cuenta o revoques consentimiento |
4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
No se ceden datos personales a terceros fuera de los encargados de tratamiento estrictamente necesarios para prestar el servicio:
- Proveedor de la plataforma web (Odoo) – Encargado de tratamiento (hospeda formularios, newsletter, área de usuario, cookies propias).
- Proveedor de analíticas (Google Ireland Limited) – Solo datos anonimizados o agregados para cookies analíticas (con IP anonimizada).
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo las cookies de Google que están cubiertas por Cláusulas Contractuales Tipo o Decisiones de Adecuación (ver Política de Cookies).
5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Utilizamos cookies propias (Odoo) y de terceros (Google Analytics, Google Ads/Marketing). Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.
Puedes configurarlas en el banner de cookies o en tu navegador.
6. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por el RGPD:
- Acceso, rectificación, supresión (“derecho al olvido”).
- Limitación del tratamiento, oposición (incluida a envíos comerciales).
- Portabilidad de datos.
- Retirar el consentimiento (sin afectar a tratamientos previos).
Para ejercerlos, envía un email a info@ciberlog.es con asunto “Ejercicio de derechos RGPD” adjuntando copia de DNI/NIE. Responderemos en el plazo máximo de 1 mes (prorrogable 2 meses si complejidad).
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras vulnerados tus derechos.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos (cifrado en comunicaciones, acceso restringido, etc.), conforme al art. 32 RGPD.
8. MENORES DE EDAD
El Sitio Web no está dirigido a menores de 18 años. No recabamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos, los eliminaremos inmediatamente.
9. MODIFICACIONES
Podemos modificar esta Política de Privacidad. Te informaremos de cambios sustanciales mediante aviso en el Sitio Web o por email (si procede).
En Villamediana de Iregua, a 23 de febrero de 2026.